【CX】DX Competency Consultant（マーケティングコンサルティング領域）
【①アソシエイト/コンサルタント、②マネージャー、③シニアマネージャー共通】
CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、
マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、
Ridgelinez独自のフレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における
独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。
プロジェクト事例：オルビス様「cocktail graphy（カクテルグラフィー）」
https://www.ridgelinez.com/contents/column/customer-experience-20210813/
【主なコンサルティングテーマ】
（1）新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
（2）需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
（3）デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
（4）顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
（5）マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
（6）BtoB企業における営業変革支援
（7）CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
（8）目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など
【業務内容と期待する役割】
プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントと
コミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの
企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。
◆カスタマーインサイトの獲得・整理（データ分析、アンケート/インタビュー調査等）
◆あるべきCXや顧客獲得～ファン化のアプローチ設計
◆あるべきブランドビジョンの策定
◆新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
◆顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
◆テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
◆マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など
同社は、DXの実現を支援することで、これまでの延長線上にはない「非連続な未来」をつくる、変革創出企業です。
「未来を変える、変革を創る」を使命に、「人」を起点に発想し、変革に挑む「チェンジリーダー」を支え、
誰も見たことがない景色を生み出します。
同社独自の強みは、多彩な個性と豊かな才能をもつ人材により、ストラテジー、テクノロジー、デザインを
クリエイティブに融合することで、顧客の変革をワンストップで創出できること。
そして、国内外の幅広い企業との戦略的アライアンスにより、中立的な立場から、
顧客に最適なソリューションを提供できることです。
同社で働くことで、DXというパラダイム・シフトの最前線でビジネスに挑み、
あなたのスキルをさらに磨くことができます。
「変革なくして未来は拓けない」と叫ばれる昨今、顧客のDXの実現を担うあなたの役割は、
「新時代のエッセンシャル・ワーク」といっても過言ではないでしょう。
チームの一員として、顧客の変革を共に成し遂げる仲間をお待ちしています。
募集要項
| 求人番号 | rdglnz-18 |
|---|---|
| 管理番号 | M4-400vs |
| 会社名 | Ridgelinez（リッジラインズ）株式会社 |
| 募集職種名 | 【CX】DX Competency Consultant（マーケティングコンサルティング領域） |
| 職種カテゴリ | ＩＴ・ネットワーク |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内二丁目6番1号 丸の内パークビルディング |
| 最寄駅 | 各線「東京駅」より徒歩5分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 想定年収 ～1700万円 ※経験・スキルを考慮の上、同社規定の基づき決定いたします。 |
| 応募対象 | ①コンサルタント/アソシエイト ＜必須案件＞ ■英語レベル：日常会話レベル ■論理的思考力 ■リーダーシップ ■プレゼンテーション力 しファシリテーション力 ■以下いずれかの経験・業務知識があること ・コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験 ・広告/PR代理店での業務経験 ・Web企画・制作会社での業務経験 ・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験 ・事業会社での経営企画の経験 ・新規事業やサービスの企画/開発/運用経験 ・EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験 ＜歓迎案件＞ ■マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験 ■マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定の経験 ■デジタル広告、Webサイト、EC等のデジタルマーケティング領域における企画・運用業務経験 ■プロジェクトマネジメントスキル、システム開発のPMO業務経験 ■Web/デジタルマーケティングツール（MA,CDP,CMS,WebAnalytics,SFA等）の導入・利用経験 ■SAS/Tableau/Qlik等のBIツール、R/Python/SQL等を用いた顧客データ分析の経験 ②マネージャー ＜必須案件＞ ■英語レベル：日常会話レベル ■複数名の部門/チーム/プロジェクトにおけるリーダーロール経験 ■論理的思考力 ■リーダーシップ ■プレゼンテーション力 しファシリテーション力 ■加えて、以下いずれかの領域における3年以上の経験・知見があること ・コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験 ・広告/PR代理店での業務経験 ・Web企画・制作会社での業務経験 ・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験 ・事業会社での経営企画の経験 ・新規事業やサービスの企画/開発/運用経験 ・EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験 ※②マネージャー（歓迎案件）及び③シニアマネージャーに関しましては、【特記事項】欄をご確認ください。 |
| 勤務時間 | 8：45～17：30（標準労働時間7時間45分） ※フレックスタイム制 |
| 待遇/福利厚生 | ・給与改定：年1回（1月または7月） ・賞与：年1回（6月または12月） ・社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） ・屋内禁煙（テナントエリアに喫煙室あり） など |
| 休日/休暇 | ・完全週休2日制 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 など |
| 特徴 | 【給与補足】 想定年収： ①コンサルタント/アソシエイト：500万円～850万円 ②マネージャー：1,100万円～1,300万円 ③シニアマネージャー：1,500万円～1,700万円 ※実際の年収は、経験・スキルを考慮の上、同社規定の基づき決定いたします。 |
| 特記事項 | 【応募対象 ～続き～】 ③シニアマネージャー ＜必須案件＞ ■英語レベル：日常会話レベル ■複数名の部門/チーム/プロジェクトにおけるリーダーロール経験 ■論理的思考力 ■リーダーシップ ■プレゼンテーション力 ■ファシリテーション力 ■以下のいずれかの領域における5年以上の経験・知見 ・コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験（クライアントへの提案実績） ・広告/PR代理店での業務経験 ・Web企画・制作会社での業務経験 ・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験 ・事業会社での経営企画の経験 ・新規事業やサービスの企画/開発/運用経験 ・EC、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験 ②マネージャー、③シニアマネージャー共通 ＜歓迎案件＞ ■マーケティング/セールス/CX領域での登壇・講演・書籍執筆経験 ■事業戦略・企画部門/戦略コンサル、広告代理店/クリエイター/デザイナー、IT部門/Sier/エンジニアとの協業経験 ■マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験 ■マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定の経験 ■デジタル広告、Webサイト、EC等のデジタルマーケティング領域における企画・運用業務経験 ■プロジェクトマネジメントスキル、システム開発のPMO業務経験 ■Web/デジタルマーケティングツール（MA,CDP,CMS,WebAnalytics,SFA等）の導入・利用経験 ■SAS/Tableau/Qlik等のBIツール、R/Python/SQL等を用いた顧客データ分析の経験 |
| 選考の流れ | 面接回数：2回 書類選考（WEBテスト：GAB）→1次面接→最終面接 ※ご経歴により変更となる可能性がございます。 ※応募時にポートフォリオのご提出をお願い致します。 |
企業情報
| 掲載企業名 | Ridgelinez（リッジラインズ）株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区丸の内二丁目6番1号 丸の内パークビルディング |
| 事業内容 | お客様の根源的な課題を構造化し目指す姿を描き、価値創造を起点に 国内外の様々なパートナーや最適なテクノロジーを活用して、事業変革の実現を支援。 |
| 設立年月日 | 2020年1月15日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 代表者名 | 代表取締役 今井 俊哉 |
| 従業員数 | 369名（2022年4月1日時点） |
| 本社所在地（郵便番号） | 1006990 |
