業務内容
デロイト トーマツ アクト株式会社では、
要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。
M&I Divisionでは、DTC C&M Divisionと協同して、業界/業種を問わず
顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、
Salesforce、AEM、コマースサイトなどのシステム導入・開発案件において、
要件定義~設計~開発~テスト~移行~運用保守の一連の工程をご担当いただきます。
※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて
適切なプロジェクトのアサインが行われます。
【具体的には】
CRMプロジェクトのリーダーまたはマネージャーとして、
メンバー育成やコスト管理、プロジェクト進行など、マネジメント業務を中心に、
システム要件定義から設計、開発、テスト、オフショアまで
一連の工程を担当し、コンサルタントとしてのキャリアを伸ばしていきます。
また顧客システムに対し、調査・障害対応、問合せ対応、CR対応といった
運用保守作業対応を提供し、同作業を通じてSalesforce/CRM、
AEM/CMS、Eコマース、ETLコンサルタントとしての業務知識、
テクニカルスキルを身に付けていきます。
【M&I Divisionの特徴】
・Salesforce、AEM、Mulesoftを中心としたCRM・SFA、CMS、ETLの
導入・運用保守を同一部署で行っているため運用保守→導入や、
導入→運用保守といった柔軟なキャリア形成が可能です。
・キャリアパスとしてマネジメント志向・技術志向を
選択する事ができるため自身の得意分野で活躍頂く事が可能です。
・運用保守では基本的にサービス提供時間が定義されており
各領域でリソースシェアリングをしているため、
家庭の事情等で就業時間に制約がある方でも柔軟に対応が可能です。
※客先出社比率:5%程度(常駐というより必要に応じて客先出社)
※DTCとのコラボレーションプロジェクト比率:100%
■提供サービス例:
Salesforce(Sales,Service,Platform開発,Commerce,その他全般)、
Mulesoft、AEM(Adobe Experience Manager)など
【案件例】
<例1>外資系化粧品向け、CRMシステム
概要:Commerce Cloud,Service Cloud,Marketing Cloudを
Mulesoftを介して基幹システムとリアルタイム連携するフロントとして利用
DevOpsで追加機能を実装するとともに、Sales Cloudの追加導入も実施。
<例2>公共・自治体向け コロナワクチン受付サイト
概要:利用者に一刻も早い解説が求められる中、Salesforce Platformを活用し、
短期間で必要十分なシステムを構築
<例3>機械メーカ向け 製品紹介HP CMS導入・運用
概要:デロイト インドと協力し、Adobe AEMを利用したサイトの導入。
別部門の運用も追加受託。
【研修・育成について】
同社では、研修・育成制度を複数設けておりますが、
その中でも未経験でM&I Divisionに入社した方に受講を推奨している研修はこちらです。
※入社後の研修期間は概ね2か月程度の手厚い内容となっております。
■プログラミング研修
JAVA基礎研修
■Salesforce、その他ソリューション研修
Salesforce On-Boarding研修、Adobe AEM研修、Mulesoft基礎研修、等
■リーダー、マネジメント研修
・DTCと共通のマネージャー研修あり
・PMPなどPJマネジメント関連の資格取得支援あり
おすすめポイント
Recommendation point
・東京拠点であるデロイトコラボレーションハブ(DCH)に加え、2021年6月にデロイト トーマツとして
国内初のデジタル人材育成・ソフトウェア開発地域拠点となるデロイトキューキャンパス(DCC)を福岡に立ち上げました。
DCCは国内フルリモートでの勤務を想定しております。
・DTCの各種コンサルティングと、DTaktのサービスを一体的に提供することで、ITシステムの導入・更新を伴う
クライアントの変革をEnd-to-Endで支援するための機能・体制を大幅に拡充しています。
【今後のDX推進について】
コロナ禍の影響もあり、多くの日本企業においてビジネスの成長及び競争力強化のためのDXが急加速しています。
デロイト トーマツ グループでは今回の設立をはじめとして、End to Endでのサービス提供体制を強化、
経営変革と社会イノベーションを加速させる「経済社会の変革のカタリスト」としてDX推進のサービスを提供していきます。
企業情報
- 掲載企業名
- デロイト トーマツ アクト株式会社
- 住所
- 東京都千代田区一番町13-1 新半蔵門ビル 7階
- 事業内容
- プロセス産業・IT・AMOサービスの3つを理解しているベンダーとして
ビジネスコンサルティング・開発支援・AMOサービスを提供しています。
- 設立年月日
- 2000-12-01
- 資本金
- 10百万円
- 代表者名
- 代表取締役社長 信國 泰
- 従業員数
- 84名