KPMGコンサルティングは、デジタルテクノロジーなどの最先端技術を活用しクライアントのビジネスモデルやビジネスオペレーションをグローバル規模で変革するためのコンサルテーション・アドバイザリーサービスを提供しています。
クライアントからの信頼を構築し、より価値の高いサービスを提供するために以下3つの事業部門を設置し、各部門が密に連携を取りながらクライアントにサービスを提供しています。
＜事業部門＞
■マネジメントコンサルティング：
戦略の立案からオペレーション改革、ITシステム導入、DXまで、上流から下流に至るまでの総合的なソリューションを提供
■リスクコンサルティング：
企業活動のインフラとしてのリスクマネジメントを支援
■ビジネスコンサルティング：
最先端のテクノロジーを駆使し、新しいビジネスモデルを創出し、社会課題の解決を支援
【KPMGコンサルティングの特徴】
■高い品質至上主義
品質がブランドを強化するという考えのもと、顧客や社会と真に向き合い、成果物ありきではなく伴走型で支援しています。
また、メンバー任せにするのではなく、上司がしっかりと品質をチェックします。
■組織間に壁はなく、機動性が高い
コラボレーションを促進するKPI、組織横断チームでのPJが豊富にあります。
それぞれの専門性を尊重し、互いの得意領域を活かした連携がしやすい環境です。
海外KPMGとのコミュニケーションも密に行われ、事例提供やコラボレーションの機会が多くあります。
■ITシステムの構想策定から業務要件定義までを支援
ITシステムの構築・運用保守は実施しません。開発や製品導入を狙わないため、常に中立でクライアントの利益を追求することができます。
開発は海外ベンダーやSIerと協力して行うため、同社は開発チームを持たず、コンサルタント職のみとなります。
■人を大切にするNo.1ファーム
自律的なキャリア構築をサポートし、チャレンジさせてくれる環境があります。
育てる文化が根付いており、長期に成長をサポートすることで離職率が低いことも特徴です。
■多様性を尊重
女性比率／女性管理職比率が高く（女性社員比率:30.8％、管理職比率17.1％）、
出産／育児に関する理解が浸透しており、仕事との両立を支援するための制度が整備されています。
例）短時間勤務制度、ライフプラン支援休暇、保育園費用補助制度、病児保育サポート制度、など
業務内容
[C&O CU] Customer Practice Consultant - CXテクノロジー Salesforce Professionals (マネジャー以上)
【チーム紹介】
KPMGコンサルティングのCustomer Unitではセールス・サービス・マーケティングといった企業の主要な顧客接点業務のためのコンサルティングを行なっています。
その結果として業務の改革テーマ、改善ポイント、あるべき将来像が明確化されてきます。
CXテクノロジーチームでは多様なバックグラウンドを持つSalesforceコンサルタントが、これらを実現するためにSalesforceのテクノロジーを利用してアプリケーションの構築やITコンサルティングを行ない、クライアントの顧客接点業務改革・改善に寄与します。
【CXテクノロジーチームの人員構成】
Salesforce導入やコンサルティングを行なっている企業出身者が現在は多いですが、社内の別部門から異動された方もいますし、今後は新卒採用のメンバーもチームに加わる予定
【募集内容】
Salesforceでのシステム化構想、要件定義、デリバリを実施するプロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、ITアーキテクト
【業務内容】
・マーケティング、営業、コールセンター、アフターサポート等の顧客接点チャネルにおける、Salesforceデリバリを前提としたシステム化構想策定、要件定義から実装を行う
・システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等を内容として含むコンサルティング及びシステム構築プロジェクトをプロジェクトマネージャー、コンサルタント、アーキテクトの各担当として実行
【具体的な案件】
・専門サービス業/MA、CRM・SFA領域システム刷新
・大手製造業/グローバルCRM・SFA・販売管理刷新における構想策定支援
・人材派遣業/SFA構想策定支援
・教育関連/人材データプラットフォームシステム化構想策定PMO、アドバイザリ
・金融業/SFA導入要件定義支援
・大手小売業/ESGマネジメントシステム導入支援
＜マネージャー以上＞
プロジェクト責任者のガイダンスのもと、次のような作業をしていただきます。
・業務構想に基づきシステム化構想整理、システム化の計画、各種管理（課題、スケジュール、スコープ、コスト）、メンバーの作成物のレビュー
・目指すシステムの姿とロードマップの策定の手順の定義、関係者との協議、クライアントとの最終合意
・業務要件に基づいて機能要件/非機能要件やシステム要件の定義、Salesforce機能とのFit&Gap分析および実装方針策定タスクのマネージメント
・Salesforceシステムとして潜在的な課題やリスクがないかの確認、ベストプラクティスやWell-Architected Frameworkとの照合を行ない各プロジェクトに最適なアーキテクチャの決定
※Salesforce：クラウドベースの顧客関係管理（CRM）ソフトウェア。営業、マーケティング、カスタマーサービスなど、社内の部門が持っているあらゆる顧客データをSalesforceによって繋げることで、営業活動の効率化や一貫性のある顧客対応などを可能にする。
おすすめポイント
Recommendation point
『世界で最も魅力的な企業ランキング2023(Universum社)で 10位 を獲得しました』
■キャリアパス
・コンサルタントの職層は「ビジネスアナリスト」から「パートナー」まで８段階に分かれており、スキルや経験に応じて配属されます。
評価については、掲げた目標の達成度合いを複数の視点から多面的に検証する仕組みとなっており、きわめて納得性の高いものです。
■教育制度
・「人を大切にするNo.1ファーム」を目指し、個々の力を最大限活かすための人材開発に力を入れています。ご自身のスキルや状況に応じて必要なタイミングでトレーニングプログラムを受講できる仕組みも整っております。
■働くやりがい
・業務の棲み分けや役割分担に関しては、良い意味で無く、手を上げれば挑戦できる環境が整っています。そのため、入社後最初のPJTでプロジェクトリード経験なども可能性があります。
・KPMGグループは1つの顧客に対して、いろんなユニット、グループ企業から提案できる環境があります。あずさ監査法人主体のプロジェクト、MCユニット主体のプロジェクト、RC主体のプロジェクトなどにも携わる事が可能です。
・人数が少ないからこそ1人1人にスポットが当たりやすいです。
■無駄な残業を排除したワークスタイル
・限られた時間で高いパフォーマンスを求められるミッションが多くあります。
そのため無駄を省いた合理的な仕事の進め方を行っているのは同社の特長の1つと言えるでしょう。
■働き方改革プロジェクト「LEAP」
・プロフェッショナルとして、長期的に生き生きと働ける職場を目指し、残業削減はもとより、リモートワーク、サンクスポイント、服装自由化など、スタッフが最も高いパフォーマンスを発揮できる「働き方」を選択できるよう、トップオーナーシップのもと、スピーディーに様々な施策が導入されております。
企業情報
- 掲載企業名
- KPMGコンサルティング株式会社
- 住所
- 東京都千代田区大手町1丁目9番7号 大手町フィナンシャルシティ サウスタワー
- 事業内容
- KPMGコンサルティングは、デジタルテクノロジーなどの最先端技術を活用しクライアントのビジネスモデルやビジネスオペレーションをグローバル規模で変革するためのコンサルテーション・アドバイザリーサービスを提供しています。
クライアントからの信頼を構築し、より価値の高いサービスを提供するために以下3つの事業部門を設置し、各部門が密に連携を取りながらクライアントにサービスを提供しています。
＜事業部門＞
■マネジメントコンサルティング：
戦略の立案からオペレーション改革、ITシステム導入、DXまで、上流から下流に至るまでの総合的なソリューションを提供
■リスクコンサルティング：
企業活動のインフラとしてのリスクマネジメントを支援
■ビジネスコンサルティング：
最先端のテクノロジーを駆使し、新しいビジネスモデルを創出し、社会課題の解決を支援
【KPMGコンサルティングの特徴】
■高い品質至上主義
品質がブランドを強化するという考えのもと、顧客や社会と真に向き合い、成果物ありきではなく伴走型で支援しています。
また、メンバー任せにするのではなく、上司がしっかりと品質をチェックします。
■組織間に壁はなく、機動性が高い
コラボレーションを促進するKPI、組織横断チームでのPJが豊富にあります。
それぞれの専門性を尊重し、互いの得意領域を活かした連携がしやすい環境です。
海外KPMGとのコミュニケーションも密に行われ、事例提供やコラボレーションの機会が多くあります。
■ITシステムの構想策定から業務要件定義までを支援
ITシステムの構築・運用保守は実施しません。開発や製品導入を狙わないため、常に中立でクライアントの利益を追求することができます。
開発は海外ベンダーやSIerと協力して行うため、同社は開発チームを持たず、コンサルタント職のみとなります。
■人を大切にするNo.1ファーム
自律的なキャリア構築をサポートし、チャレンジさせてくれる環境があります。
育てる文化が根付いており、長期に成長をサポートすることで離職率が低いことも特徴です。
■多様性を尊重
女性比率／女性管理職比率が高く（女性社員比率:30.8％、管理職比率17.1％）、
出産／育児に関する理解が浸透しており、仕事との両立を支援するための制度が整備されています。
例）短時間勤務制度、ライフプラン支援休暇、保育園費用補助制度、病児保育サポート制度、など
- 設立年月日
- 2014年7月1日
- 資本金
- 1億円
- 代表者名
- 代表取締役 関 穣／田口 篤／知野 雅彦
- 従業員数
- 2,116名（2025年1月6日現在）
- 契約上の業種
- サービス業
