KPMGコンサルティングは、デジタルテクノロジーなどの最先端技術を活用しクライアントのビジネスモデルやビジネスオペレーションをグローバル規模で変革するためのコンサルテーション・アドバイザリーサービスを提供しています。
クライアントからの信頼を構築し、より価値の高いサービスを提供するために以下3つの事業部門を設置し、各部門が密に連携を取りながらクライアントにサービスを提供しています。
＜事業部門＞
■マネジメントコンサルティング：
戦略の立案からオペレーション改革、ITシステム導入、DXまで、上流から下流に至るまでの総合的なソリューションを提供
■リスクコンサルティング：
企業活動のインフラとしてのリスクマネジメントを支援
■ビジネスコンサルティング：
最先端のテクノロジーを駆使し、新しいビジネスモデルを創出し、社会課題の解決を支援
【KPMGコンサルティングの特徴】
■高い品質至上主義
品質がブランドを強化するという考えのもと、顧客や社会と真に向き合い、成果物ありきではなく伴走型で支援しています。
また、メンバー任せにするのではなく、上司がしっかりと品質をチェックします。
■組織間に壁はなく、機動性が高い
コラボレーションを促進するKPI、組織横断チームでのPJが豊富にあります。
それぞれの専門性を尊重し、互いの得意領域を活かした連携がしやすい環境です。
海外KPMGとのコミュニケーションも密に行われ、事例提供やコラボレーションの機会が多くあります。
■ITシステムの構想策定から業務要件定義までを支援
ITシステムの構築・運用保守は実施しません。開発や製品導入を狙わないため、常に中立でクライアントの利益を追求することができます。
開発は海外ベンダーやSIerと協力して行うため、同社は開発チームを持たず、コンサルタント職のみとなります。
■人を大切にするNo.1ファーム
自律的なキャリア構築をサポートし、チャレンジさせてくれる環境があります。
育てる文化が根付いており、長期に成長をサポートすることで離職率が低いことも特徴です。
■多様性を尊重
女性比率／女性管理職比率が高く（女性社員比率:30.8％、管理職比率17.1％）、
出産／育児に関する理解が浸透しており、仕事との両立を支援するための制度が整備されています。
例）短時間勤務制度、ライフプラン支援休暇、保育園費用補助制度、病児保育サポート制度、など
業務内容
[C&O CU] Customer Experience Strategy (CXS) Manager／Senior Consultant
【チーム紹介】
本募集対象の「Customer Experience Strategy」チームは、Customer & Operations配下のCustomer内のチームです。
■Customer & Operations (C&O)
KPMGコンサルティングのCustomer & Operationsはマネジメントコンサルティング部門（事業コンサルティング部門）の中でおよそ1/3のメンバーが所属する中核の部門です。
事業戦略の策定からDX立案、および経営の中枢にかかわるコーポレート業務の抜本的見直しなどの支援を行うため顧客の経営層と向き合っています。
■Customer (CU)
カスタマー戦略策定から構想実現、そして実行支援まで、一貫したサポートを提供するチームです。
顧客理解の深化を軸に、エンゲージメント強化や顧客体験の向上を支援し、CRM導入や業務プロセス改革など部門横断的な組織改革を伴走型で支援しています。
■Customer Experience Strategy（CXS）
チームを新たに強化する方針に則り、コアメンバを募集しています。
CXSとは消費者を中核に捉えた戦略部門として存在し、主に下記にフォーカスしたサービスを提供中、もしくは提供予定です。
・消費者を中核に捉えた各種戦略策定支援
-新規事業戦略／GTM戦略策定
-ブランド戦略(再)定義
-マーケティング戦略策定
-顧客体験戦略策定
-シナリオプランニング
・上記戦略の実行状況診断及びマネジメントサイクル構築
-顧客体験成熟度診断
-ブランディング／マーケティング診断
-ブランディング／マーケティングマネジメントサイクル構築
【具体的な案件】
・テクノロジー企業における高齢者向けビジネス構想策定
・大手証券における新ビジネスモデル構想策定
・運輸会社におけるコーポレートブランド再定義
・グローバル資産運用におけるマーケティング戦略
・製薬会社における新薬上市マーケティング戦略策定 等
【Customerチームの人員構成】
コンサルティングファーム出身者の他、事業会社、広告代理店出身者等も在籍しています。
【業務内容】
・消費者を中核に捉えた各種戦略策定及びそれに向けた業務変革を支援
【募集職位】
マネジャーおよびシニアコンサルタントレイヤーの人材
■マネジャー
【役割及び責任】
・新規案件受注に向けた提案活動、受注貢献
・プロジェクト責任者としてのデリバリー
＞プロジェクト設計及び管理(成果物及びスコープ、課題、スケジュール、要員、予算 等)
＞プロジェクトメンバへの作業指示・品質レビュー
・セミナーや寄稿等のマーケティング活動
・新規ソリューションの企画と開発
・採用・人材育成
おすすめポイント
Recommendation point
『世界で最も魅力的な企業ランキング2024(Universum社)で 9位 を獲得しました』
■キャリアパス
・コンサルタントの職層は「ビジネスアナリスト」から「パートナー」まで８段階に分かれており、スキルや経験に応じて配属されます。
評価については、掲げた目標の達成度合いを複数の視点から多面的に検証する仕組みとなっており、きわめて納得性の高いものです。
■教育制度
・「人を大切にするNo.1ファーム」を目指し、個々の力を最大限活かすための人材開発に力を入れています。ご自身のスキルや状況に応じて必要なタイミングでトレーニングプログラムを受講できる仕組みも整っております。
■働くやりがい
・業務の棲み分けや役割分担に関しては、良い意味で無く、手を上げれば挑戦できる環境が整っています。そのため、入社後最初のPJTでプロジェクトリード経験なども可能性があります。
・KPMGグループは1つの顧客に対して、いろんなユニット、グループ企業から提案できる環境があります。あずさ監査法人主体のプロジェクト、MCユニット主体のプロジェクト、RC主体のプロジェクトなどにも携わる事が可能です。
・人数が少ないからこそ1人1人にスポットが当たりやすいです。
■無駄な残業を排除したワークスタイル
・限られた時間で高いパフォーマンスを求められるミッションが多くあります。
そのため無駄を省いた合理的な仕事の進め方を行っているのは同社の特長の1つと言えるでしょう。
■働き方改革プロジェクト「LEAP」
・プロフェッショナルとして、長期的に生き生きと働ける職場を目指し、残業削減はもとより、リモートワーク、サンクスポイント、服装自由化など、スタッフが最も高いパフォーマンスを発揮できる「働き方」を選択できるよう、トップオーナーシップのもと、スピーディーに様々な施策が導入されております。
企業情報
- 掲載企業名
- KPMGコンサルティング株式会社
- 住所
- 東京都千代田区大手町1丁目9番7号 大手町フィナンシャルシティ サウスタワー
- 事業内容
- KPMGコンサルティングは、デジタルテクノロジーなどの最先端技術を活用しクライアントのビジネスモデルやビジネスオペレーションをグローバル規模で変革するためのコンサルテーション・アドバイザリーサービスを提供しています。
クライアントからの信頼を構築し、より価値の高いサービスを提供するために以下3つの事業部門を設置し、各部門が密に連携を取りながらクライアントにサービスを提供しています。
＜事業部門＞
■マネジメントコンサルティング：
戦略の立案からオペレーション改革、ITシステム導入、DXまで、上流から下流に至るまでの総合的なソリューションを提供
■リスクコンサルティング：
企業活動のインフラとしてのリスクマネジメントを支援
■ビジネスコンサルティング：
最先端のテクノロジーを駆使し、新しいビジネスモデルを創出し、社会課題の解決を支援
【KPMGコンサルティングの特徴】
■高い品質至上主義
品質がブランドを強化するという考えのもと、顧客や社会と真に向き合い、成果物ありきではなく伴走型で支援しています。
また、メンバー任せにするのではなく、上司がしっかりと品質をチェックします。
■組織間に壁はなく、機動性が高い
コラボレーションを促進するKPI、組織横断チームでのPJが豊富にあります。
それぞれの専門性を尊重し、互いの得意領域を活かした連携がしやすい環境です。
海外KPMGとのコミュニケーションも密に行われ、事例提供やコラボレーションの機会が多くあります。
■ITシステムの構想策定から業務要件定義までを支援
ITシステムの構築・運用保守は実施しません。開発や製品導入を狙わないため、常に中立でクライアントの利益を追求することができます。
開発は海外ベンダーやSIerと協力して行うため、同社は開発チームを持たず、コンサルタント職のみとなります。
■人を大切にするNo.1ファーム
自律的なキャリア構築をサポートし、チャレンジさせてくれる環境があります。
育てる文化が根付いており、長期に成長をサポートすることで離職率が低いことも特徴です。
■多様性を尊重
女性比率／女性管理職比率が高く（女性社員比率:30.8％、管理職比率17.1％）、
出産／育児に関する理解が浸透しており、仕事との両立を支援するための制度が整備されています。
例）短時間勤務制度、ライフプラン支援休暇、保育園費用補助制度、病児保育サポート制度、など
- 設立年月日
- 2014年7月1日
- 資本金
- 1億円
- 代表者名
- 代表取締役 関 穣／田口 篤／知野 雅彦
- 従業員数
- 2,116名（2025年1月6日現在）
- 契約上の業種
- サービス業
