株式会社日本総合研究所の求人詳細

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株式会社日本総合研究所の求人詳細

【東京/大阪勤務】インフラエンジニア~プロジェクトマネジャー(コールセンター分野)

設計・構築(ネットワーク・インフラ)保守・運用(ネットワーク・インフラ)プロジェクトマネージャー/リーダー(PM/PL)

想定年収 ~1000万円
※経験等を考慮し、会社規定により決定します。

同社はシステムインテグレーション・コンサルティング・シンクタンクの
3つの機能を有する、SMBCグループの中核を担うIT戦略企業です。
多岐にわたる大規模プロジェクトへの参画をはじめ、
企業の経営戦略や産業振興・産業創造など、
様々な領域に深く踏み込んだコンサルも提供しています。

SMBCグループのコンタクト情報基盤において、
インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本計以降の開発フェーズにおける
プロジェクトマネジメント、または、全体アーキテクトを担っていただきます。

■コールセンター基盤のトータルコーディネート
・コールセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用
・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善
・製品パラメーターの設定値、テスト検証
・製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証

■Web系、オープン系の金融システムの基盤開発
・各種オープン系システムの企画検討、製品選定、開発、保守運用
・オープン系システムを構成する各基盤
 (各ハードウェア、OS、ミドルウェア、ネットワークなど)の
  メーカー等問い合わせ対応、バグ対応、機能改善
・システム稼働環境としては主にオンプレミス
 (物理サーバ、仮想サーバ)だがコンテナやクラウドもあり

【配属先】
ホスト・情報基盤システム本部
※ご経験に応じて、適性を活かす事が出来るポジションを検討します。

【同部の魅力】
・コンタクトセンター関連案件のみならず、SMBCグループ各社と協業して
 将来を見据えたコンタクトセンターを検討する機会もあり、
 グループを横断した企画推進の経験を積むことが可能です。
・PBX、通話録音などの従来のコールセンター関連機能だけでなく、
 レベルアップ機能(サービス)の企画提案から開発・導入を通じて、
 AI(音声認識等)や仮想化、コンテナ、クラウド等の最先端技術に関わることが可能です。
・SMBCグループ会社のコールセンター関連案件を通じて業務/基盤要件の整理スキル、
 ベンダーコントロール、チームマネジメント、プロジェクトマネジメントの
 スキルを身につけることができます。
 またグループ各社と協業した企画・提案にも積極的に取り組んでいます。

◆時間外労働時間:20.7時間/月平均 ※2020年度実績
◆有給休暇取得率:68.5% ※2020年度実績

◆キャリア自律制度
社員のキャリアを自ら選択できる制度を導入しています。

◆チャレンジ・イノベーションマインドの醸成/スキーム検討
新しいチャレンジや取り組みを行った社員を評価する制度の検討や、
社内コンテストの開催によるマインドの醸成に取り組んでいます。

◆えるぼし
日本総研は、女性の職業生活における活躍の推進に関する法律に基づく「基準適合一般事業主」として認定を受け、
認定マーク『えるぼし』の最高位(3段階目)を取得しています。

◆くるみん
日本総研は、次世代育成支援対策推進法に基づく「基準適合一般事業主」として認定を受け、
次世代認定マーク『くるみん』を取得しています。

◆健康経営優良法人
健康経営度調査において、日本総研は2019年より連続して
『健康経営優良法人(大規模法人部門)』に認定されています。

◆テレワーク先駆者百選
日本総研は、テレワークの導入・活用について十分な実績を持つ企業として、
令和2年度「テレワーク先駆者百選」に選定されました。

募集要項

求人番号jricojp-38
管理番号M4-500dt
会社名株式会社日本総合研究所
募集職種名【東京/大阪勤務】インフラエンジニア~プロジェクトマネジャー(コールセンター分野)
職種カテゴリIT・ネットワーク
勤務地・東京都品川区東五反田2丁目18番1号 大崎フォレストビルディング
・東京都品川区北品川6丁目7番29号 ガーデンシティ品川御殿山
・大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4
最寄駅・JR線「五反田駅」徒歩約8分
・各線「品川駅」徒歩約12分、「五反田駅」徒歩約12分、「大崎駅」徒歩約10分
・地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」徒歩7分、京阪中之島線「中之島駅」徒歩8分
雇用形態正社員
給与想定年収 ~1000万円
※経験等を考慮し、会社規定により決定します。
応募対象【必須要件】
・コールセンターに関係するメーカーの製品知識
・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識
・コールセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験
・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績
・システム基盤(ハードウェア、OS、ミドルウェア、DB、ストレージ、ネットワーク、
 サーバ、仮想化技術、クラウド、セキュリティ)いずれかに関する知識・経験
 ※複数お持ちの場合は尚歓迎
・金融系システム開発経験
・基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須
※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須(上位資格での代替可能)

【歓迎案件】
・数億円規模のプロジェクト経験
・プロジェクトリーダー他、マネジメント経験
・応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格

【求める人物像】
・SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターについて、
 SMBCグループとしての全体最適の観点からシステム全体のアーキテクチャーを企画できる方
・数億円から数十億円の規模の基盤構築プロジェクトをプロジェクトマネジャーとして企画立案・推進ができる方
勤務時間9:00~17:30(標準労働時間 7時間30分)
※職種により、フレックスタイム制、裁量労働制の適用あり
※コアタイム 10:00~15:00
待遇/福利厚生・給与改定:年1回
・賞与:年2回
・各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・通勤手当
・住宅手当
・時間外勤務手当
・独身寮
・契約社宅制度
・退職⾦制度
・選択制確定拠出年金制度
・財形貯蓄制度
・介護短時間勤務制度
・祝い金制度
・託児補助金制度
 など
休日/休暇◆年間休日:120日
・完全週休2日制(土・日・祝日)
・年末年始(5日)
・年次有給休暇(20日)
・積立休暇
・リフレッシュ休暇
・スポット休暇
・半日休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・子の看護休暇
 など
選考の流れ面接回数:約3回
1次面接 → 2次面接 → 3次面接
※面接回数が変わる可能性もございます。

企業情報

掲載企業名株式会社日本総合研究所
住所東京都品川区東五反田2丁目18番1号 大崎フォレストビルディング
事業内容三井住友フィナンシャルグループのIT戦略を担う企業として、三井住友銀行をはじめとするグループ各社向けや 戦略事業であるカード業務向けのITソリューション事業や、コンサルティング・シンクタンク事業を行っています。 【システムインテグレーション】 ◆SMFG各社向けシステム ◆グループ基盤技術統括 ◆生産技術・品質推進統括 【コンサルティング・シンクタンク】 ◆経営コンサルティング ◆経済調査・政策提言 ◆産業創造
設立年月日1969年2月20日
資本金100億円
代表者名代表取締役社長 谷崎 勝教
従業員数2,810名(2022年3月末現在)
本社所在地(郵便番号)1410022

応募後の流れ

AFTER FLOW
STEP
01

応募する

ご応募後、当社よりただちにご連絡を差し上げます。

STEP
02

面談・キャリア整理

プロの専任コンサルタントと面談を行い、あなたの転職活動における課題や能力の強み・弱みへの理解を深めます。

STEP
03

企業への推薦

ご応募いただいた企業にあなたを推薦します。行きたい企業へ就職できるよう、あなたに代わって企業との交渉を行います。

STEP
04

企業での選考

各企業での選考の流れは、上記となります。面談設定などは専任コンサルタントにお任せください。

STEP
05

内定、そして入社

入社日の調整や円満退社のための手続きのアドヴァイスなども、専任コンサルタントにお任せください。

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