業務内容
AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、
お客様の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行います。
新規顧客向けのリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。
■営業方法
・お客様への課題のヒアリング
・課題、ニーズに合わせた提案活動(提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等)
・契約までの対応はソリューションセールスがメインとなります。
提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。
・受注後~運用フェーズではエンジニアチームがメインの担当となります。
運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当します。
料金に関するお問い合わせやその他のお客様からのご連絡に対してはソリューションセールスのメンバーが対応します。
・パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれのお客様の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、
柔軟な提案力・発想力が重視されます。
■商談までの流れ
・リード創出
リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。
・リードに対するアプローチ
発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施し商談化の可能性があるリードを判断し、
フロント営業との連携を図ります。
・商談インサイドセールスから渡された商談化した事案に対し、ソリューションセールスのメンバーが
フロント営業として詳細なアプローチを実施します。※リードの獲得はマーケティングチームが行います。
■クライアント数
営業1名あたり30社ほどを担当。
情報システム部や技術部のエンジニアがメインの顧客になります。
新規:既存=8:2。主に新規開拓の営業をお任せします。
■入社後の流れ/勤務体制
・入社後は約1ヶ月ほどオンボーディング期間として、先輩や同僚に教えてもらいながら業務を覚えていただきます。
その後、実際のお客様への対応に入っていただくことを想定しています。
・勤務はリモートの割合が高いですが、チャット・ビデオ会議・オフィスでの対面等を場面ごとに
使い分けて柔軟にコミュニケーションを取っています。
おすすめポイント
Recommendation point
2023年版「働きがいのある会社」ランキングに6年連続で選出
◆「働きがいのある会社」をつくる仕組み
AWSを中心とした高い技術力を持ったサーバーワークス。
会社として「競争力の源泉となるものにリソースを投資していく」という考えの下、
できる限り無駄を省き、本質的な仕事に集中する環境をつくっています。
それらの取り組みを継続してきた結果、「働きがいのある会社ランキング」のベストカンパニーに6年連続で選出され、
2023年には中規模部門(100~999名)で30位となりました。
◆社内の成長を高める勉強会
サーバーワークスでは、日々、様々な場所で様々な勉強会が随時行われています。
AWS認定資格の取得を目指す勉強会や、特定技術について深く掘り下げていく勉強会、
若手社員向けの営業スキル勉強会やプロジェクトマネジメントの基礎を知る勉強会などなど。
社員自らが自分の持っているスキルやタレントを他のメンバーの成長の糧にするために積極的に開催を企画します。
人に教えることで自分自身も成長する。そんな相乗効果で社内みんなの成長を促進しています。
企業情報
- 掲載企業名
- 株式会社サーバーワークス
- 住所
- 東京都新宿区揚場町1番21号 飯田橋升本ビル2階
- 事業内容
- ■クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
■インターネット関連システムの企画・開発及び運用
■SaaS/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用
- 設立年月日
- 2000-02-21
- 資本金
- 3,213,638,971円(2021年8月末日現在)
- 代表者名
- 代表取締役社長 大石 良
- 従業員数
- 173名(2021年9月末日現在)
- 契約上の業種
- サービス業