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リモートワーク可フレックスタイム外資系コンサル土日祝休み女性活躍推進一部リモート可年間休日120日以上育児支援制度充実 BIG4

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

職種

世界4大会計事務所(Big4)アーンスト&ヤング(EY)の日本におけるメンバーファーム。
2020年10月～EYjapanのコンサルティング部門とトランザクション部門が統合し、
EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社となりました。
経営コンサルティングと戦略的トランザクション支援サービスを展開しています。

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管理番号: M3-900yc

会社名: EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

勤務地: ・東京都千代田区有楽町一丁目1番2号　東京ミッドタウン日比谷日比谷三井タワー
・大阪府大阪市北区角田町8番1号　大阪梅田ツインタワーズ・ノース38階

想定年収: 想定年収～2,000万円
※経験・スキルを考慮の上決定します。

応募対象: 【共通要件】
以下のすべて、または一部に該当するご経験・スキルをお持ちの方
■ 基本スキル
・論理的思考力、ドキュメンテーション力、クライアントとの円滑なコミュニケーション能力
・チームでの協働力と変化に柔軟に対応できる姿勢

■ 業務経験（以下いずれかの実務経験）
・コンサルティングファーム、SIer、または事業会社において、顧客接点業務（マーケティング／営業／カスタマーサービス）領域における下記いずれかのプロジェクト経験
・業務改革／DX推進／CX向上プロジェクト
・CRM／MA／SFA／CDP／カスタマーサービスなどのソリューション導入・活用
・カスタマージャーニー設計やUX/UI設計、業務プロセスデザイン

■ ソリューションスキル
以下いずれかのソリューションに関する導入経験、もしくは高度な理解
　・Microsoft Dynamics 365（Sales／Marketing／Customer Service）、Power Platform
　・Salesforce（Sales／Service／Marketing Cloud／AE）
　・Adobe Experience Cloud（Campaign／Target／Analytics等）
　・HubSpot／Zendesk／KARTE／Braze 等
　・CDP（Treasure Data／Snowflake／Oracle BlueKai 等）
　・Pega／Qualtrics／Medallia 等

【職位別要件】
＜シニアコンサルタント＞
■ 必須
・上記ソリューションの導入プロジェクトにおいて、特定フェーズ（要件定義・設計・構築等）の実務をリードした経験
・クライアントフェイシングでの提案・成果物作成・説明対応の経験
■ 歓迎
・UXリサーチ、ユーザビリティ評価などの知見
・アジャイルやスクラムなどの開発手法の実践経験

＜マネジャー／シニアマネジャー／ディレクター＞
■ 必須
・顧客接点領域のDXもしくはCX変革プロジェクトにおいてプロジェクトマネジメントまたはリードの経験（複数フェーズを統括）
・複数のステークホルダーを巻き込みながら、構想策定～導入・定着支援を一気通貫で主導した経験
・特定ソリューションに関して高い専門性を有し、提案・設計・定着支援をリードできるスキル
■ 歓迎
・クライアント経営層との折衝、戦略立案・構想策定支援の経験
・プラクティス立ち上げ・事業開発・チーム育成などの組織づくりへの貢献経験
・グローバルプロジェクトでのチームリードまたは英語によるプロジェクト遂行能力

仕事内容: 【TC-Digital Engineering】カスタマーテクロノジーコンサルタント／CX変革コンサルタント

※EYグローバルで強化領域と認定され、EYSCにおいてもCustomer Technologyチームが新設となりました。
一緒にチームを作り上げていくダイナミズムを経験し、チームが成長する過程で中核メンバーとして活躍いただくチャンスです。

【業務内容】
マーケティング・営業・顧客サービスといった顧客接点業務を対象に、クライアント企業が顧客や見込み顧客のエンゲージメントを高めてLTV（Life Time Value）を最大化するための顧客体験（Customer eXperience）ならびに業務プロセスを具体的にデザインし、テクノロジーを利活用して仕組化・実装します。
その後もクライアントに伴走し、PDCAサイクルを回して継続的な改善・変革を支援します。
下記①-③の役割を、個別に有するメンバーもしくは複数の役割を有するメンバーが協働して、またEY内外の各領域の専門家と一緒にチームを組んでクライアントのゴールを実現します。

① 顧客体験・UX/UIデザイン
クライアント企業がおかれた事業環境や業態、顧客属性や目指す姿などを考慮に入れながら、マーケティング・営業・顧客サービスにおけるカスタマージャーニーのあるべき姿を具体的にデザインします。
必要に応じて下記のような各方面の専門家の協力を得ながら、利活用することが想定されるテクノロジーによってできること／できないことを意識しながら顧客体験をデザインし、またUX/UIは実際に利活用するソリューションの特徴や制約を踏まえたデザインを行うことが求められます。
また、社内の業務プロセスにおける社内ユーザーのUX/UIに関しても、その巧拙が間接的に顧客体験へインパクトを与えることになるため、業務プロセス設計にも関与し、実現したい顧客体験を提供できる業務プロセスになるように従業員体験（EX）やUX/UIデザインを行います。

＜協働が想定される専門家＞
　・業界に関する専門家
　・顧客戦略の専門家
　・行動経済学の専門家
　・人間中心型設計の専門家　など

② ソリューション導入とチェンジマネジメント
解決すべき経営課題や目標ならびに実現すべき顧客体験を考慮に入れながら、利活用するソリューションの機能や特徴に照らして、要件定義から業務プロセス設計、ソリューションのパラメタ設定とカスタマイズ、移行ならびに定着化と継続的な業務運用の伴走型支援まで実施します。

＜実施項目＞
1) 現状分析と要件定義：利活用するソリューションとのフィット＆ギャップ分析をした上で、業務要件とシステム要件を定義します【UX/UIデザイナーと協働】
2) ソリューション設計：詳細データモデル、業務フロー、画面・帳票を設計【UX/UIデザイナーと協働】、開発対象機能の詳細設計とシステム間インタフェース設計、運用設計を行います【エンジニアと協働】
3) 構築・カスタマイズ：なるべくノーコード／ローコードを使いながら、必要な開発やシステム設定を実施します【エンジニアと協働】
4) テスト・移行・展開：結合テストやUATを行い、旧システムから新システムへの移行、併せて旧業務から新業務への移行を実施します【エンジニアと協働】
5) 継続的な業務運用（伴走型支援）：移行後も、PDCAサイクルを回して顧客体験や業務プロセスを観測し、改良・改善や変革を継続的に実施します【DevOpsエンジニアと協働】

③ アーキテクチャデザインとプロジェクト管理
現状の顧客体験ならびに業務プロセスに関するアセスメントを行い、変革のポイントを抽出し、クライアントの意思決定層と議論します。
合意した変革目標を達成すべく、利活用すべきソリューションを選定し、全体アーキテクチャをデザインします【基盤エンジニアならびにソリューション導入コンサルタントと協働】。
システム導入と業務移行、定着化と継続的改善まで踏まえたプロジェクト全体のロードマップを描き、プロジェクト実行計画を策定・合意形成し、プロジェクト管理を遂行します。

※上記①～③いずれの役割においても、個々のクライアントごとに最適な／もしくは既存のソリューションを組み合わせて利活用することが必須である中、関連するソリューションについて特徴や機能等を理解することが求められます。
　特に②においては特定のソリューションに関して深い理解が必要で、【応募対象】欄に記載のソリューションいずれかに習熟することが必要です。

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リモートワーク可フレックスタイム外資系コンサル土日祝休み女性活躍推進一部リモート可年間休日120日以上育児支援制度充実 BIG4

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

テクノロジーコンサルタント (Biz Apprication)

職種

ITコンサルタント

ITコンサルタント・CE・その他

世界4大会計事務所(Big4)アーンスト&ヤング(EY)の日本におけるメンバーファーム。
2020年10月～EYjapanのコンサルティング部門とトランザクション部門が統合し、
EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社となりました。
経営コンサルティングと戦略的トランザクション支援サービスを展開しています。

同じ企業のその他求人

管理番号: M3-900yc

会社名: EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

勤務地: ・東京都千代田区有楽町一丁目1番2号　東京ミッドタウン日比谷日比谷三井タワー
・大阪府大阪市北区角田町8番1号　大阪梅田ツインタワーズ・ノース38階

想定年収: 想定年収～2,000万円
※経験・スキルを考慮の上決定します。

応募対象: 【必須要件】
■SC 以下
何らかの業務システムの開発、導入のご経験を3年以上程度お持ちの方
・ Dynamics365 ERP、SAP、Oracle、その他ERP、Dynamics365 CRM、Salesforce、その他CRMの導入/開発経験
・.NET, C#, X++などのMicrosoftソリューションとの親和性の高い言語を用いた開発経験
・ Power Platformまたはその他LCNCツールを使用した開発経験

■Managerクラス以上
3要件の中でいずれかのご経験をお持ちの方
・Digital Transformation のドライバーとなる Cloud Platform, Emerging Computing Trends に対する深い知識
・業務システム設計・開発、Cloud インフラストラクチャー・アプリケーション、仮想環境、DevOps などにおける3年以上の技術経験
・以下のいずれかのソリューションにおける提案・開発・移行・導入の経験
　Dynamics365 を含むERP製品
　Dynamics365 を含むCRM製品
　Power Platformを含むLCNC製品

【歓迎要件】
・Microsoft Certified Professional Dynamics/PowerPlatform 関連資格
・英語　ビジネスレベル以上
・ステークホルダーやお客様と円滑に業務を進めることができる高いコミュニケーション能力
・クロスチームおよびチーム内におけるコラボレーション、チーミング能力
・プロジェクトマネジメント、リーダーシップ能力
・Logical and Critical thinking 能力
・Emerging Technology に対する学習意欲
・Diverse and Inclusiveness mind

仕事内容: 【TC-Digital Engineering_Microsoft】テクノロジーコンサルタント (Biz Apprication)

【テクノロジーコンサルタントの業務内容】
ERP/CRM/Low-Code No-Code(LCNC)ソリューションに対する深い知見を活かして、企業のDX推進における計画・企画構想の策定からシステム構築、導入および稼働後の変革支援まで幅広い分野でご活躍いただきます。

【ERP】
・全社ERPもしくは海外子会社や事業部門の個別ERPをDynamics 365の標準機能を活用したアプローチで導入し、常に先進機能の利活用が可能なCloud ERPのメリットを最大化します。
・レガシープラットフォームでスクラッチ開発、長年の運用を経て運用限界(老朽化・陳腐化など）となっている基幹システムの脱レガシー、モダン化対応を支援します。
・個別業務毎に最適化・サイロ化した業務システムとビジネスプロセスを全体最適の観点で俯瞰してEnd To Endプロセスを設計、普遍的な業務を実現するCore ERP機能と変化の激しい個別の業務に対応可能な周辺モジュールを組み合わせたコンポーザブルなERPシステム構築の支援します。

【CRM】
・カスタマーマネジメントの高度化、顧客体験の向上、営業支援など直接的な企業のトップライン引き上げに寄与するソリューションの計画、構想策定支援および構築を支援します。

【Power Platform、AIサービス(Copilot)】
・Power Platformによる機能拡張や、Azureサービス（IoT, MR etc.）、AIサービス(Copilot)など革新的なMicrosoftのクラウドテクノロジーを使ってERP/CRMなどの業務システムを拡張し、クライアントの業務改革を支援します。
・DXの内製化を視野に置き、戦略構想、プロセスと制度／ガバナンス、組織化、人材開発によるクライアントの「組織・人・プロセスの変革」を支援します。

・当チームが導入を支援するパッケージはDynamics365 ERP/CRMとPower Platformです。
【ERP】
　Microsoft Dynamics 365 Finance
　Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
　Microsoft Dynamics 365 Commerce
【CRM】
　Microsoft Dynamics 365 Sales
　Microsoft Dynamics 365 Customer Service
　Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
　Microsoft Dynamics 365 Contact Center
　Microsoft Dynamics 365 Field Service
【Power Platform】
　Power Apps
　Power Automate
　Power Pages
　Power BI
　Copilot Studio
　
【同社の強み】
・Microsoft社とのグローバルレベルでの強固なアライアンスがあることで、グローバルの先進事例を日本に展開できる強みを持ちます。
・さらに、Microsoft社のインダストリーソリューションに当社独自のソリューションを組み合わせることで顧客に対してより力強い支援が可能になります。

【Microsoftチームの魅力】
・最新のIT/デジタル領域でのコンサルティングメソッドを習得できる環境です。組織の立ち上げ期にあるため、裁量を持ち、チームの中心メンバーとして今後ご活躍いただけます。
・また、すでにMicrosoft製品を導入している企業が多く、他ERPと比較した際に価格や導入難易度が低いことから、Microsoft関連ソリューションの導入ニーズが高まっており、業界問わず様々なクライアントの変革を実現する機会がございます。
・Global Team と連携し Best Practice を学び、また日本発の Practice を発信する機会もございます。
・社内外のステークホルダーと調整しビジネスを円滑に進めるドライブ力を持っている方、Microsoft 社との Alliance を強化し一緒に成長できる方、常に新しいチャレンジを恐れずに学び実行できる方、私たちと一緒に変革のリーダーとしてお客様や社会全体に対し、より良い社会を構築してみませんか。

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フレックスタイム外資系コンサル土日祝休み女性活躍推進総合系コンサル

アクセンチュア株式会社

フィールドコンサルタント – オペレーションズコンサルティング本部

職種

ITコンサルタント

PMOコンサルタント

アクセンチュア株式会社は、世界最大級の総合コンサルティングファームです。
様々な分野・産業に対し戦略、業務、IT､デジタル広告などの
あらゆるコンサルティングを提供しています。

同じ企業のその他求人

管理番号: M5-500ac

会社名: アクセンチュア株式会社

勤務地: ・東京都港区赤坂
・福岡県福岡市

想定年収: 想定年収～2000万円
※経験・スキルを考慮の上、同社規定により優遇

応募対象: 【必須要件】
下記いずれか該当する経験をお持ちの方
・SIerでのSE/PM/PMO経験をお持ちの方
・大手企業グループIT子会社でのSE/PM/PMO経験をお持ちの方
・事業会社システム部門での企画/管理経験、ソリューション導入時の管理経験をお持ちの方
・システム導入・開発プロジェクトでのプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー経験

【歓迎要件】
・コンサルティング会社でのクライアントサービス経験
・大規模プロジェクトのマネジメント経験
・システム導入もしくは業務改革プロジェクトにおける実務経験
・Excel、VBAマクロ、Access等を活用した業務の型化、効率化における経験
・ビジネスレベルの英語力

仕事内容: 【ミッション】
PMOの立場でプロジェクトを推進しながらクライアントの課題を洗い出し、解決へと導くコンサルテーションも実行するのがミッションです。

オペレーションとコンサルティングの中間の高付加価値型のサービス支援を実施いただきます。
難易度の高い大規模プロジェクトに参画することでき、自身のスキルを高めながらプロジェクト推進の先導役を担えます。

【具体的な業務内容】
・プロジェクト管理プロセスの導入定着業務
・プロジェクトの全体計画立案の支援、および推進業務
・企画、要件定義フェーズでは業務設計、改善提案などの提案活動も担って頂きます。
※プロジェクトの種類は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。

【やりがい・同ポジションの魅力】
・アクセンチュアならではの一貫性・柔軟性で、課題に適したアドバイスの提供-→改革後の業務の実践→改革の成果まで目に見える形で提示できる
・プレイングマネージャーとして経験を積みながら、マネジメント業務に携われる。
・産業や業務領域を問わず、多様な案件への参画機会がある

【対象領域】
国内外問わず全業界。
業務領域はSI領域を中心に、人事、財務経理、生命保険、調達、営業・マーケティング、企画・R&D含む業務、IT、各インダストリーコア業務の全業務が対象。

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フレックスタイム外資系コンサル土日祝休み女性活躍推進総合系コンサル

アクセンチュア株式会社

戦略コンサルタント（成長戦略）【メンバー候補】--ソング本部

職種

アクセンチュア株式会社は、世界最大級の総合コンサルティングファームです。
様々な分野・産業に対し戦略、業務、IT､デジタル広告などの
あらゆるコンサルティングを提供しています。

同じ企業のその他求人

管理番号: M5-500ac

会社名: アクセンチュア株式会社

勤務地: 東京都港区赤坂

想定年収: 想定年収～2000万円
※経験・スキルを考慮の上、同社規定により優遇

応募対象: 【必須要件】
下記いずれか該当する経験をお持ちの方
・３年以上のコンサルティング業務経験
・事業戦略立案、事業企画・商品/サービス開発・立上げの業務経験

【歓迎要件】
・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング
・新たなサービス/商品を世に出す起業家精神、推進力
・テクノロジーに対する高い感度と洞察力
・クリエイターやテクノロジストといった多様なタレントと積極的にコラボレーションする姿勢
・ビジネス成果創出をリードするマインドセット
・ビジネスレベルの英語力

仕事内容: 【業務内容】
業界横断で戦略とテクノロジーを融合し、生活者や社会変化に共鳴する新たな価値創造をすることで、お客様の経営上の重要課題である飛躍的かつ持続的な成長実現をご支援します。
顧客起点の成長戦略策定や顧客起点の経営変革プランニングにより特化した戦略コンサルティングを通じて、社会に対するインパクトを与え、お客様企業の新たな成長実現やイノベーション創出に貢献します。

<具体的な業務内容例>
・中長期成長戦略立案、成長実現に向けた企業変革の推進
・顧客戦略、プロダクト・サービス戦略、営業戦略、マーケティング戦略、チャネル・コマース戦略の立案
・新規事業戦略立案、新規事業立上げ～実現・推進
・ブランド戦略、リブラディング変革の推進
・顧客体験戦略、顧客体験変革の推進

◆プロジェクト事例
・通信会社における新規事業開発（新規事業戦略策定から事業立上げ・事業推進支援）
・通信会社における顧客戦略策定及び顧客体験変革プランニングと推進
・ハイテク企業における新規事業開発（事業戦略策定、ブランド戦略策定、マーケティング戦略策定を包括的に支援）
・消費財メーカーにおける顧客起点の事業モデル変革並びにデジタルトランスフォーメーション推進
・消費財メーカーにおける海外展開戦略策定
・金融サービス会社における中長期成長戦略策定
・電力会社における中長期成長戦略策定並びにパーパス策定

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フレックスタイム外資系コンサル土日祝休み女性活躍推進総合系コンサル

アクセンチュア株式会社

戦略コンサルタント（成長戦略）【マネジャー候補】ソング本部

職種

アクセンチュア株式会社は、世界最大級の総合コンサルティングファームです。
様々な分野・産業に対し戦略、業務、IT､デジタル広告などの
あらゆるコンサルティングを提供しています。

同じ企業のその他求人

管理番号: M5-500ac

会社名: アクセンチュア株式会社

勤務地: 東京都港区赤坂

想定年収: 想定年収～2000万円
※経験・スキルを考慮の上、同社規定により優遇

応募対象: 【必須要件】
・マネジメント経験
・３年以上のコンサルティング業務経験

下記いずれか該当する経験をお持ちの方。
・事業戦略、事業企画、新規事業開発、商品/サービス開発や立上げの業務経験

【歓迎要件】
・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング
・新たなサービス/商品を世に出す起業家精神、推進力
・テクノロジーに対する高い感度と洞察力
・クリエイターやテクノロジストといった多様なタレントと積極的にコラボレーションする姿勢
・ビジネス成果創出をリードするマインドセット
・ビジネスレベルの英語力

仕事内容: 【業務内容】
業界横断で戦略とテクノロジーを融合し、生活者や社会変化に共鳴する新たな価値創造をすることで、お客様の経営上の重要課題である飛躍的かつ持続的な成長実現をご支援します。
顧客起点の成長戦略策定や顧客起点の経営変革プランニングにより特化した戦略コンサルティングを通じて、社会に対するインパクトを与え、お客様企業の新たな成長実現やイノベーション創出に貢献します。

<具体的な業務内容例>
・中長期成長戦略立案、成長実現に向けた企業変革の推進
・顧客戦略、プロダクト・サービス戦略、営業戦略、マーケティング戦略、チャネル・コマース戦略の立案
・新規事業戦略立案、新規事業立上げ～実現・推進
・ブランド戦略、リブラディング変革の推進
・顧客体験戦略、顧客体験変革の推進

◆プロジェクト事例
・通信会社における新規事業開発（新規事業戦略策定から事業立上げ・事業推進支援）
・通信会社における顧客戦略策定及び顧客体験変革プランニングと推進
・ハイテク企業における新規事業開発（事業戦略策定、ブランド戦略策定、マーケティング戦略策定を包括的に支援）
・消費財メーカーにおける顧客起点の事業モデル変革並びにデジタルトランスフォーメーション推進
・消費財メーカーにおける海外展開戦略策定
・金融サービス会社における中長期成長戦略策定
・電力会社における中長期成長戦略策定並びにパーパス策定

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